## 小米SU7新车39公里出故障引发退款风波 福建厦门一位车主温先生购置的小米SU7汽车在行驶39公里后突发故障，引发了退款风波。
据温先生发布的视频显示，该车在厦门到泉州的高速公路上出现了故障，导致他不得不退车。
温先生表示希望更换一台新车，但据翔安交付中心工作人员表示，目前无法维修和更换新车。
小米汽车客服人员回应称，他们正在与温先生协商退款事宜。

然而，由于正在生产的车辆和现有车辆都有了指定的车主，无法立即更换新车。
此前，小米方面表示可以承担用户因退车产生的损失，但温先生仍不满意此方案。
针对此事件，业内人士表示，虽然小出交付中心39公里就遭遇这样的故障，对此表示不满。
尽管小米汽车表示愿意承担用户因退车产生的损失，但温先生对于无法立即换车的情况仍不满意。

他曾在社交平台上发布了与小米售后的沟通对话，对方表示车辆故障需要进一步分析，暂时无法维修，计划将该车走退车流程处理。
温先生还表示，如果要重新购车，需要等待长达30周的时间。
目前，事件仍在处理中，小米汽车将如何解决用户的诉求仍有待观察。
。